Harcèlement moral
en comprendre l'émergence pour l'enrayer
Cette formation de 7 heures permet de mieux comprendre les mécanismes du harcèlement, d’en reconnaître les signaux et d’agir efficacement avant que les situations ne s’installent. À travers des apports clairs, des exemples concrets et des outils immédiatement applicables, les participants acquièrent les clés pour prévenir les comportements toxiques, favoriser des relations professionnelles respectueuses et contribuer durablement à un environnement de travail sain et sécurisé.
Objectives of the training
- Définir le harcèlement
- Différencier les types de harcèlement
- Comprendre les différents mécanismes en jeu
- Etablir un protocole de traitement des situations de harcèlement
Profile of beneficiaries
For whom
- Salariés, tous niveaux confondus, souhaitant mieux comprendre le harcèlement moral et savoir réagir face à des situations à risque
- Managers et responsables d’équipe, pour prévenir les dérives relationnelles et adopter des pratiques professionnelles respectueuses
- Professionnels RH, en charge de la prévention des risques psychosociaux et de l’accompagnement des situations sensibles
- Membres du CSE / CSSCT, impliqués dans la santé, la sécurité et les conditions de travail
- Dirigeants et cadres, soucieux de sécuriser l’organisation et de promouvoir une culture d’entreprise saine
- Référents harcèlement, QVCT ou RPS, désignés au sein de l’entreprise
Requirements
- Aucun
Training content
HARCELEMENT ET RISQUES PSYCHOSOCIAUX
- Les différents types de harcèlement
- Le harcèlement moral : Historicité, Définition / Diagnostic différentiel, Eléments constitutifs du harcèlement moral
EMERGENCE
- Différentes techniques utilisées
- Répercussions : Atteinte des collectifs de travail, Tableau clinique (au niveau individuel)
- Etudes de cas
FACTEURS ORGANISATIONNELS
- Les modes de management
- L'organisation du travail
- Le changement organisationnel
APPROCHE PSYCHOSOCIALE ET SYSTEMIQUE
- Les réactions de l'entourage : Evaluation de la situation (biais), Phénomène de normes, Point de vue émotionnel
- Les personnes ressources : Quel recours pour quelle action ?
- Les sanctions : Au niveau de l'employeur, Au niveau judiciaire
Teaching team
Formatrice, psychologue du travail
Monitoring of implementation and evaluation of results
- Recueil des attentes et des besoins : Fiche de positionnement transmise en amont de la formation.
- La méthode utilisée se base sur une approche systémique afin de favoriser un regard à 360° de la thématique. Elle est complétée par une démarche réflexive favorisant l’élaboration d’un protocole de traitement des situations de harcèlement.
- Évaluation sommative (en fin de formation) : quiz, suivi de la remise de l’attestation de fin de formation (acquisition totale ou partielle des compétences).
- Évaluation de satisfaction : Questionnaire de satisfaction à chaud Questionnaire de satisfaction à froid (30 jours après la formation).
Technical and educational resources
- Supports techniques et pédagogiques papier et numériques
- La méthode utilisée se base sur une approche systémique afin de favoriser un regard à 360° de la thématique.
- Elle est complétée par une démarche réflexive favorisant l'élaboration d'un protocole de traitement des situations de harcèlement.
- Supports pédagogiques adaptés
Quality and satisfaction
Nouvelle formation - Les indicateurs seront actualisés dès la réalisation de la première session
Training location
Centre de formation La Providence
103 lane des Planches - BP 162 61005 Alençon
Reception capacity
Between 6 and 10 learners
Login delay
15 days
Accessibility
Si vous êtes en situation de handicap, contactez Karine Chapellière, elle vous mettra en relation avec notre référent handicap, Hugo Laillet